Публичная оферта
Редакция от 01.03.2025
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой IP ASIA CENTER (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и содержит все существенные условия договора на оказание услуг доступа к виртуальным частным серверам (VPS).
Акцептом настоящей оферты является оплата услуг на сайте ipac.kz. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к виртуальному серверу (VPS) на срок, выбранный Заказчиком при оформлении заказа. Конфигурация, локация и тарифный план определяются на странице оформления заказа.
Услуга включает: выделенные ресурсы сервера, доступ к международной сети интернет, конфигурационные данные для подключения, техническую поддержку в мессенджере Telegram.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте ipac.kz на момент оформления заказа. Оплата производится единовременно за весь выбранный период.
Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные заказы.
4. Порядок оказания услуг
После подтверждения оплаты Исполнитель осуществляет настройку и передачу Заказчику данных для подключения к VPS в течение нескольких рабочих часов. Данные передаются в личный кабинет на сайте и на электронную почту, указанную при регистрации.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется: обеспечить бесперебойную работу VPS с уровнем доступности не менее 99,9% в месяц (SLA), за исключением плановых работ и форс-мажорных обстоятельств; оказывать техническую поддержку в рабочие дни.
Заказчик обязуется: использовать услуги исключительно в законных целях; не нарушать права третьих лиц; не осуществлять действия, дестабилизирующие работу серверов и сетей; своевременно оплачивать услуги.
6. Запрещённые виды использования
Запрещается использование услуг для: рассылки спама; DDoS-атак и иных атак на сетевую инфраструктуру; распространения вредоносного программного обеспечения; хранения и распространения контента, нарушающего законодательство Республики Казахстан; майнинга криптовалют без письменного согласия Исполнителя.
Нарушение данного раздела является основанием для немедленного расторжения договора без возврата средств.
7. Возврат денежных средств
Заказчик вправе потребовать возврат оплаты в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что Исполнитель не предоставил доступ к VPS по своей вине.
Возврат не производится, если: услуга была оказана в полном объёме; Заказчик нарушил раздел 6 настоящей оферты; прошло более 3 дней с момента оплаты.
8. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за прямые и косвенные убытки Заказчика, связанные с недоступностью услуг по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя (действия третьих лиц, форс-мажор, действия регуляторов). Максимальная совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий расчётный период.
9. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте ipac.kz.
10. Срок действия и изменение оферты
Настоящая оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте ipac.kz. Изменения не распространяются на уже заключённые договоры.
11. Реквизиты и контакты Исполнителя
ТОО «IP Asia Center»
БИН: 220440017132
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, пр. Достык, д. 248, кв. 95, 050051
Банк: АО «Банк ЦентрКредит», БИК: KCJBKZKX, ИИК: KZ44856220312949 1952
Директор: Турдиев Данияр Маликович
Telegram: @ipasiacenter
Email: support@ipasiacenter.com